Biometrisches Handflächenscanning: Amazon drängt jetzt in die Gesundheitsbranche

Amazon dehnt biometrisches Handflächenscanning mit NYU-Langone-Partnerschaft auf das Gesundheitswesen aus

Amazons biometrisches Zahlungssystem hält Einzug in den Gesundheitssektor und schürt neue Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Datensicherheit.

Die Technologie von Amazon One, die Handabdrücke und Venenbilder scannt, ist nun erstmals im Gesundheitswesen im Einsatz – und das in großem Stil: Das NYU Langone Health System setzt sie in seinen Einrichtungen ein.

Derzeit ist die Nutzung von Amazon One für den Patienten-Check-in in den ersten sechs Krankenhäusern sowie in über 320 ambulanten Zentren von NYU Langone in New York optional.

Dieser Deal gilt als wegweisend, da es sich um die bislang größte Implementierung von Amazon One in einer einzigen Branche handelt. Die Einführung soll im Laufe des Jahres 2025 auf weitere Einrichtungen von NYU Langone ausgeweitet werden.

Das Gesundheitsnetzwerk verzeichnet jährlich über 10 Millionen Patientenbesuche.

NYU Langone führt dieselben Argumente für die Nutzung der biometrischen Identifizierungstechnologie an wie Flughäfen oder große Veranstaltungsorte – allen voran die Bequemlichkeit.

Genannt werden kürzere Wartezeiten (von zwei bis drei Minuten auf weniger als eine Minute), ein effizienterer Check-in-Prozess und eine „Erleichterung“ des Verwaltungsaufwands für das Personal.

Doch die Weitergabe hochsensibler biometrischer Daten für solche Vorteile bleibt umstritten. Kritiker sehen darin einen schlechten Kompromiss.

Ganz oben auf der Liste der Bedenken stehen potenzielle Datenschutzverletzungen sowie die Befürchtung, dass diese riesigen Datensätze eines Tages für die Massenüberwachung genutzt werden könnten.

Amazons biometrische Tools haben in der Vergangenheit bereits solche Bedenken ausgelöst – und dass der Tech-Riese nun in das Gesundheitswesen vordringt, trägt nicht zur Beruhigung bei.

Um diesen Bedenken entgegenzuwirken, betont NYU Langone, dass Amazon „nur“ Zugriff auf die Handabdrücke der Patienten habe – Gesundheits- und persönliche Daten seien nicht betroffen. Doch angesichts des Einsatzzwecks von Amazon One wirken diese Zusicherungen wie die Antwort auf eine Frage, die niemand gestellt hat.

Viele Patienten und Beobachter dürften sich dennoch fragen, ob die biometrischen Daten tatsächlich verschlüsselt werden – laut NYU Langone ist dies der Fall – und ob sie die Möglichkeit haben, ihre Daten löschen zu lassen oder sich von der Registrierung wieder abzumelden.